Memahami Perjanjian Akun koko303 Anda
Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang kami tetapkan untuk memastikan permainan yang adil, pembayaran yang selamat dan perlindungan data yang ketat. Dokumen ini...
Skop Penuh Syarat Perkhidmatan
Semua akaun koko303 tertakluk kepada syarat-syarat yang dirancang untuk melindungi pengalaman bermain anda dan memenuhi undang-undang tempatan di mana hukum membenarkan. Kami tidak akan memaksa pendaftaran atau deposit yang melebihi apa yang anda pilih; semua maklumat peribadi disimpan dengan penyulitan end-to-end. Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam tempoh yang dinyatakan semasa daftar masuk. Anda mempunyai hak untuk
meminta salinan data anda, membuat perubahan pada profil akaun, atau menutup akaun pada bila-bila masa tanpa penalti. Pertikaian atau pertanyaan mengenai syarat-syarat ini boleh dirujuk kepada pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat bank untuk semua transaksi kewangan, menyimpan kata laluan anda dalam format hash, dan tidak pernah menyimpan butiran kad kredit secara terus. Semua...
Penyulitan Transaksi
Semua pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disahkan melalui protokol pembayaran pembekal. Maklumat akaun anda tidak pernah dikongsikan dengan pihak ketiga tanpa kebenaran.
Pengurusan Kata Laluan
Kata laluan anda disimpan sebagai hash yang tidak boleh dipulihkan. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda melalui emel atau penyembara langsung. Tukar kata laluan anda dari seksyen Keselamatan Akaun kapan saja, dan kami mengesyorkan ia dilakukan setiap tiga bulan.
Pemulihan Akaun
Jika akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan dengan segera. Kami akan memverifikasi identiti anda melalui pertanyaan keselamatan atau emel berdaftar sebelum memulihkan akses atau membatalkan transaksi yang mencurigakan.
Penyimpanan Data
Data akaun aktif disimpan selama akaun itu terbuka; rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan peraturan kewangan. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan dalam tempoh 30 hari melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama.
Hak Akses Data
Anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Minta akses data melalui Akaun atau hubungi sokongan; kami akan memberikan fail terstruktur dalam tempoh 14 hari.
Persidangan Akaun
Anda boleh melihat semua log dalam dan aktivitas transaksi anda dalam tab Sejarah Keselamatan. Jika anda melihat aktiviti yang tidak dikenali, tutup sesi itu dan tukar kata laluan anda dengan segera.